1. Compra de Tours

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Los tours a la selva amazónica pueden adquirirse a través de los siguientes canales:  

Sitio web oficial: https://www.iquitos24.com/
Oficinas de atención al cliente y puntos de venta autorizados.  
Línea de reservas por Whatsapp: +51 959 523 217
Se requiere el pago del 50% para confirmar la reserva del tour.  
Los precios de los tours pueden variar según la temporada, el paquete seleccionado y la disponibilidad.

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2. Detalles y Confirmación del Tour

Al realizar la compra, el cliente recibirá un comprobante de reserva que incluirá los detalles del tour.

(fechas, actividades, alojamiento, transporte, etc.).
 

Es responsabilidad del cliente revisar la información proporcionada y reportar cualquier error en un plazo de 24 horas.

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3. Políticas de Pago

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Individuales (1 a 5 pasajeros)

Para pasajeros individuales, el pago total deberá hacerse, con 15 días antes del inicio del programa.

 

Grupos (a partir de 6 pasajeros)

Para Grupos, solicitamos un prepago de 50% que debe hacerse 60 días antes de la llegada adjuntando la lista de los pasajeros y el 50% restante, 30  días antes del arribo del grupo. De no recibir el pago y reconfirmación en las fechas indicadas, quedamos en libertad de disponer de las habitaciones no prepagadas ni reconfirmadas.

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Los pasajeros que voluntariamente renuncien a algunos de los servicios incluidos en los programas, no recibirán reembolsos o reajuste alguno de los precios totales de los programas.

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4. Políticas de Cancelaciones (Penalidades).

 

Individuales:

15 días antes de la llegada de los pasajeros: Ningún gasto de cancelación.

De 14 a 5 días antes de la llegada de los pasajeros: 30% del costo del programa por pasajero.

Menos de 5 días: 100% del costo del programa por pasajero. No hay reembolso.

 

Grupos:

45 días antes de la llegada de los pasajeros: Ningún gasto de cancelación.

De 44 a 15 días antes de la llegada de los pasajeros: 50% del costo del programa por pasajero.

Menos de 15 días: 100% del costo del programa por pasajero. No hay reembolso.

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5. Variación en los itinerarios.

 

Iquitos 24, al tomar todas las medidas preventivas, no asumirá responsabilidad ni gastos, por cualquier daño, perjuicio o pérdida causada por actos de la Naturaleza y se reserva el derecho de modificar o anular cualquier tour (si fuera necesario) en protección de los intereses del huésped.

 

El itinerario de nuestros programas pueden variar dependiendo del clima, las estaciones del año que regulan el nivel de las aguas de los ríos y los ciclos de la vida salvaje, con la finalidad de proteger su hábitat natural, asimismo los itinerarios pueden sufrir variaciones debido a los cambios de horarios de los vuelos locales.​​​​​​​

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